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初戀是什么感覺(jué)？每一個(gè)人說(shuō)到初戀的時(shí)候都會(huì)有一種甜蜜的感覺(jué),初戀,是美好的,是幸福的。那么你的初戀客戶呢？還能想起當(dāng)時(shí)的緊張與興奮嗎？和客戶談單子的小心翼翼，客戶成單后的歡呼雀躍。下面是小編的第一個(gè)精神堡壘單子的成交過(guò)程。

一、相識(shí)：

2016.6.14

來(lái)到奔流的第12天，收到來(lái)自國(guó)外客戶的第一封詢盤，趕緊點(diǎn)開(kāi)看客戶需要什么，抑制不住的開(kāi)心和小緊張。畢竟是第一次收到詢價(jià)，標(biāo)識(shí)對(duì)專業(yè)性要求還是比較高的，看到客戶還附帶了一張需要產(chǎn)品的照片，和我們的整體發(fā)光電路板十分相似，立刻回復(fù)客戶可以做。大概溝通了下客戶就睡覺(jué)去了，細(xì)節(jié)準(zhǔn)備等他睡醒再溝通。

下午6：30，正在回家的公交車上，突然收到一封短信，是客戶邀請(qǐng)我開(kāi)通whatsapp的。（一種國(guó)際聊天軟件，相當(dāng)于中國(guó)的微信），有了解過(guò)，但是自己還沒(méi)有接觸過(guò)，趕緊回家下載，畢竟學(xué)了10多年的英語(yǔ)，當(dāng)真正要和客戶溝通的時(shí)候，內(nèi)心還是有點(diǎn)小緊張，簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備了一下，當(dāng)即決斷給客戶直接打Whatsapp語(yǔ)音電話，告訴客戶剛剛在路上，然后告訴他還有一個(gè)月才畢業(yè)，他是我的第一個(gè)客戶，他做的我們是可以提供的，不過(guò)有點(diǎn)小細(xì)節(jié)需要再確認(rèn)下，很希望可以和他合作等等，客戶還直夸我英語(yǔ)講得不錯(cuò)，我那個(gè)開(kāi)心啊。~

可能真誠(chéng)是最能打動(dòng)一個(gè)人的吧，我們很快把細(xì)節(jié)確認(rèn)好，客戶也爽快的付款啦，從開(kāi)始到付款，我們用了3天的時(shí)間，3天讓我們從陌生人到客戶關(guān)系。

二、相知

人之相交，貴在相知。

客戶之前提到過(guò)下的是樣品單，后期還有80套和一個(gè)戶外精神堡壘，所以當(dāng)客戶收到貨時(shí)，很積極地詢問(wèn)客戶的使用感受，客戶覺(jué)得不錯(cuò)，但是沒(méi)過(guò)多久，他就去歐洲旅游了，一去就是2-3個(gè)月，我以為他把我都忘了，不過(guò)還是堅(jiān)持給他郵件和whatsapp,相似產(chǎn)品的照片去吸引客戶。除了工作，也聊生活。問(wèn)他旅游怎么樣，

9月客戶換了另外一種顏色的整體發(fā)光電路板，之前做的RGB效果不是特別好，于是換成了白色的，客戶作為一個(gè)美國(guó)的分銷商，面對(duì)的大多數(shù)是中小企業(yè)，這樣我們的優(yōu)勢(shì)很快就體現(xiàn)出來(lái)了。

三、相“愛(ài)”

雖然期間我們因?yàn)樵牧系纳蠞q使我們的價(jià)格上調(diào)，導(dǎo)致和客戶之前存在了一點(diǎn)小爭(zhēng)議，他也半夜不睡覺(jué)給我打電話讓我原價(jià)給他，也任性堅(jiān)持他給的價(jià)格，不過(guò)經(jīng)過(guò)溝通交流，最后他還是理解原材料上漲帶來(lái)的價(jià)格上升，后來(lái)他也把市場(chǎng)打開(kāi)了，現(xiàn)在我們基本維持每月幾千美金的交易，他也會(huì)讓我?guī)退谥袊?guó)采購(gòu)其他的東西，我想這就是是信任吧~他自己也會(huì)感慨說(shuō)，我們的單子越來(lái)越大，之前幾百美金，現(xiàn)在幾千美金，以后還會(huì)越來(lái)越多的，他邀請(qǐng)我去美國(guó)，我也邀請(qǐng)他來(lái)中國(guó)，把我們的火鍋和熊貓介紹給他，他也是滿滿的期待。

把中國(guó)的產(chǎn)品賣到全世界，將中國(guó)文化展示給世界，這也許是沒(méi)一個(gè)外貿(mào)人的使命與驕傲吧。

四、相守

愛(ài)情里我們常說(shuō)，我愿意陪你從青澀的時(shí)光，走到白發(fā)蒼蒼。

現(xiàn)在我想對(duì)我的客戶說(shuō)，我愿意陪你從零散訂單，成長(zhǎng)到批量大訂單。能夠和客戶一起成長(zhǎng)的感覺(jué)真的很好，像是自己悉心呵護(hù)的花朵，在辛勤的澆灌下，綻放出了絢麗的花朵。

很快就是來(lái)公司一周年，和這個(gè)客戶也有一年的合作啦，想想還是滿滿的開(kāi)心，這大概就是同心成長(zhǎng)，越戰(zhàn)越強(qiáng)吧~

最后，希望大家都可以享受工作中的快樂(lè)，勿忘初心，方得始終，也希望自己以后多接到精神堡壘大打單子。